

Digital Camera
Promotion
- หากซื้อสินค้าตามโปรโมชั่นที่ให้ไปรับของแถมที่อาคารซันโย ต้องทำอย่างไรบ้าง
How-to-use
- ขอทราบวิธีบันทึกเสียง (Voice Recording) โดยใช้กล้อง Xacti VPC-HD2000
- วิธีการเลือกโหมดบันทึกเสียง ให้เข้าไปเลือกที่เมนูความละเอียดวิดีโอ แล้วไปที่คำสั่งบันทึกเสียงที่เป็นสัญลักษณ์รูปไมโคโฟน แล้วเริ่มต้นบันทึกเสียงด้วยการกดปุ่มบันทึกวิดีโอ เพียงเท่านี้ท่านก็จะได้เก็บรายละเอียดเสียงต่างๆ ตามที่ต้องการ
- ต้องการเรียนรู้วิธีการใช้งานกล้อง Xacti เพิ่มเติม ต้องทำอย่างไร
- ทางเลือกหนึ่งคือเข้ารับการอบรมการใช้กล้องกับซันโย
การอบรมจะจัดขึ้นทุกวันเสาร์ที่ 3 ของเดือน
เวลา 13.30 - 16.30 น.
ลงทะเบียนได้ที่ http://www.sanyo.co.th/xacti/training.php
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02 308 6999
Specification
- กล้องวิดีโอเมื่อใส่การ์ดความจำแต่ละขนาด เช่น 8 GB หรือ 16 GB หรือ 32 GB จะสามารถถ่ายวิดีโอได้นานเท่าไหร่ ขอแบบละเอียดสูงสุดของรุ่น Xacti VPC-TH1 รุ่น Xacti VPC-CA9 รุ่น Xacti VPC-CG9 และรุ่น Xacti VPC-FH1
- ระยะเวลาที่ถ่ายวิดีโอได้ ตามขนาดของการ์ด เมื่อตั้งความละเอียดสูงสุด ระยะเวลาที่ได้เป็นดังนี้
- กล้อง Xacti VPC-TH1 และ Xacti VPC-CA9 ใช้ SD Card 8 GB = 1 ชั่วโมง 14 นาที , ใช้ SD Card 16 GB = 2 ชั่วโมง 47 นาที , ใช้ SD Card 32 GB = 9 ชั่วโมง 17 นาที
- กล้อง Xacti VPC-CG9 ใช้ SD Card 8 GB = 2 ชั่งโมง 51 นาที , SD Card 16 GB = 6 ชั่วโมง 10 นาที , SD Card 32 GB = 12 ชั่วโมง 33 นาที
- กล้อง Xacti VPC-FH1 ใช้ SD Card 8 GB = 1 ชั่วโมง SD Card 16 GB = 2 ชั่วโมง 47 นาที , SD Card 32 GB = 5 ชั่วโมง 57 นาที
- ซื้อกล้อง Xacti VPC-CG10 มาใหม่ เวลาเปิดดู VDO ในคอมพิวเตอร์ทำไมไม่ภาพมีแต่เสียง ต้องทำอย่างไร (แต่เปิดดูในโทรทัศน์มีภาพมีเสียง)
- โปรแกรมที่เปิดดูภาพเคลื่อนไหวของกล้องวิดีโอ Xacti Dual Camera ได้แก่ Media Player Classic, VLC Player, Quick Time 7.1 เป็นต้น
Accessories
- จะหาซื้อ Adaptor และ Filter ต่างๆ สำหรับกล้อง Xacti VPC-HD2000 ได้ที่ไหนบ้าง
Warranty
- อยากทราบว่ากล้องซันโยรับประกันกี่ปี
- กล้องดิจิตอลซันโยรับประกัน 1 ปี (สินค้าที่นำเข้าโดยบริษัทซันโยเท่านั้น) ถ้าอยู่ต่างจังหวัดแนะนำให้ส่งไปรษณีย์เข้าที่ซันโยจะได้รวดเร็วขึ้น (ส่งเฉพาะตัวเครื่อง)
ที่อยู่บริษัท http://www.sanyo.co.th/contact/
LCD TV
How-to-use
- ต้องการต่อ LCD TV ให้เสียงออกจากทีวีไปเข้าเครื่องเสียง ต้องซื้อสายแบบไหนมาต่อ ราคาเท่าใด หาซื้อได้ที่ไหน และต่ออย่างไร
- การต่อให้เสียงจาก LCD TV ไปเข้าเครื่องเสียง ต้องใช้สาย AV ซึ่งราคาของสายจะขึ้นอยู่กับคุณภาพและความยาวของสาย ประมาณ 100 บาทขึ้นไป หาซื้อได้จากร้านขายเครื่องเสียงทั่วไป หรือแผนกขายเครื่องใช้ไฟฟ้าของห้างสรรพสินค้าต่างๆ วิธีการต่อ คือ ต่อสายสีแดง ขาว (สายสีเหลืองจะนำสัญญาณภาพ กรณีที่ต้องการต่อเฉพาะเสียงไปออกเครื่องเสียง จะไม่ต่อเส้นสีเหลืองนี้ก็ได้) ตรงช่อง Out ของ LCD TV และไปต่อช่อง In ของเครื่องเสียง โดยใช้สายให้สีตรงกัน
- ต่อ LCD TV เข้ากับเครื่องเล่น DVD แล้ว แต่ภาพเป็นขาวดำ ไม่มีสี ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร จะแก้ไขอย่างไร
- การต่อเพื่อนำสัญญาณภาพจากเครื่องเล่น DVD ไปเข้า TV สามารถใช้สาย DVD-COMPONENT ซึ่งมีสี แดง เขียว และน้ำเงิน ให้สีตรงกันทั้งที่เครื่องเล่น DVD (ช่อง Out) และที่ LCD TV (ปกติมีเฉพาะช่อง In สำหรับภาพอยู่แล้ว) นอกจากนี้ยังสามารถใช้สาย HDMI (แนะนำ) ซึ่งมีคุณภาพการนำสัญญาณสูงกว่า ทำให้ได้ภาพคมชัด และไม่ยุ่งยากในการต่อสายสัญญาณ
- ต้องการนำ LCD TV ซันโย ไปต่อแทนจอคอมพิวเตอร์ จะทำได้หรือไม่ อย่างไร
- ต่อได้โดยผ่านพอร์ตที่ LCD TV รุ่นนั้นๆ และคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นๆ มีอยู่ เช่น พอร์ต HDMI, DVI, VGA เป็นต้น

ซึ่งต้องตรวจสอบคุณสมบัติ (Specification) ของ LCD TV และคอมพิวเตอร์ ที่แตกต่างกันในแต่ละรุ่นด้วย และปรับไปใช้ช่องรับสัญญาณ PC INPUT นอกจากนี้ควรปรับไปใช้โหมดภาพนุ่มนวล (SOFT) หรือปรับความสว่างให้น้อยลง เพื่อช่วยถนอมสายตา
- จะใช้ LCD TV ไปดูข่าว รายการทีวีทั่วไป แต่ภาพมันผิดสัดส่วน ต้องทำอย่างไร
- ถ้าลูกค้าติดจานรับสัญญาณดาวเทียม หรือเคเบิ้ลทีวีให้ลูกค้าตั้งค่าที่ตัวกล่องควบคุมจานดาวเทียม ให้ได้ภาพ 16:9 ซึ่งตรงกับ LCD TV ที่สุด และปรับที่ LCD TV ให้ช่องรับสัญญาณเป็น RF และปรับค่ารับสัญญาณให้เป็น 16:9 ด้วยเช่นกัน สำหรับลูกค้าที่ใช้สายอากาศทั่วไป ไม่สามารถตั้งค่าเป็น 16:9 ได้ ต้องใช้เป็นสัดส่วน 4:3 (ค่ามาตรฐานจากโรงงานจะตั้งมาเป็น 4:3 ก่อน)
Warranty
- LCD TV รับประกันนานเท่าใด
- รับประกันการเสียที่เกิดขึ้นจากโรงงาน เป็นระยะเวลา 1 ปี (ดูรายละเอียดในบัตรรับประกันสินค้า)
- ได้ยินมาว่าถ้าจอ LCD เสีย จะซ่อมเฉพาะจุดไม่ได้ ต้องเปลี่ยนทั้งชุด เป็นความจริง หรือไม่ี
- ถ้าส่วนที่เสียเป็นจอ LCD เสีย จะต้องเปลี่ยนทั้งชุดจริง เพราะไม่สามารถซ่อมเฉพาะจุดได้ แต่อาการเสียของจอ LCD ไม่ได้เกิดขึ้นได้โดยง่าย นอกจากนี้ อาการเสียบางอย่าง เช่น ไม่มีภาพ อาจเกิดจากสาเหตุอื่นก็ได้ ไม่ได้หมายความว่าจอ LCD เสียเสมอไป
eneloop
Where-to-buy
- เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ eneloop มีขายที่ห้างใดบ้าง
- เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ eneloop สามารถหาซื้อได้ที่ POWER BUY, BIG CAMERA, IT CITY, BIG-C, THE MALL หรือร้านค้าชั้นนำทั่วไป
How-to-use
- eneloop สามารถใช้กับที่ชาร์จแบตเตอรี่ซันโยรุ่นเก่า NC-MQR02U ได้หรือไม่
- ถ่านชาร์จ eneloop สามารถใช้ได้กับเครื่องชาร์ตแบตเตอรี่ซันโยรุ่นก่อนหน้านี้ เพียงแต่ถ้าใช้กับแท่นชาร์จของ eneloop เองก็จะมั่นใจได้ว่าจะทำให้การชาร์จแต่ละครั้งได้ประสิทธิภาพสูงสุด
- มีเครื่องชาร์จยี่ห้ออื่นขนาด AA จะเอาไปใช้กับแบตเตอรี่ eneloop ขนาด AA ได้หรือไม่ และจะมีผลกับการใช้งานของ eneloop หรือไม่
- โดยปกติ ถ่าน eneloop สามารถชาร์จด้วยแท่นชาร์จคุณภาพดีทั่วไปได้ เพียงแต่ต้องดูว่าแท่นชาร์จนั้นรองรับในการชาร์จได้สูงถึง 2000 mAh หรือไม่ ถ้าอยากให้ได้ประสิทธิภาพการชาร์จสูงสุด ควรชาร์จกับแท่นชาร์จซันโยสำหรับ eneloop โดยเฉพาะ
Specification
- eneloop รีเฟรชได้หรือเปล่า จำเป็นไหม ถ้าได้หรือจำเป็น ความถี่ในการรีเฟรชต้องทุกครั้งหรือนานๆ ครั้ง
- eneloop ไม่มีแท่นชาร์จที่รีเฟรชได้ เพราะไม่จำเป็นต้องใช้ เพราะถ่านชาร์จเราไม่มี memory effect คือการจำค่าเดิมว่าเคยชาร์จ จะชาร์จกี่ครั้งก็สามารถชาร์จได้เต็มเหมือนเดิม
- ถ่าน eneloop ขนาด AA และ Ni-MH 2700 mAh ต่างกันอย่างไร อันใหนใช้งานได้มากกว่ากันต่อการประจุไฟเต็มหนึ่งครั้ง
- eneloop ใช้งานได้มากกว่าเพราะการคายประจุช้ากว่า ยกตัวอย่าง ถ้าชาร์จเต็มไว้แล้วไม่ได้ใช้เลย 2 ปี eneloop จะยังมีพลังงานเหลืออยู่ถึง 80% ใช้ถ่ายรูปได้ถึง 514 ภาพ มากกว่าแบตเตอรี่รีชาร์จทั่วไปถึง 4.4 เท่า นอกจากนี้ยังชาร์จได้ถึง 1,000 ครั้ง ดังนั้น eneloop จึงผลิตมาแค่ 2000 mAh ซึ่งเพียงพอต่อการใช้งาน โดยเน้นการคายประจุทิ้งให้ช้าแทน
- เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ eneloop มีแบบไหนบ้าง
- เครื่องชาร์จแบตเตอรี่ eneloop มีแบบชาร์จ 1 ชั่วโมง 2 ชั่วโมง 4 ชั่วโมง และ 6 ชั่วโมง
Warranty
- ต้องการทราบวิธีการดูบรรจุภัณฑ์แบตเตอร์รี่ eneloop ว่าเป็นของแท้หรือไม่ ให้สังเกตที่ไหนหรือดูอย่างไร และแต่ละครั้งบรรจุภัณฑ์ไม่ค่อยเหมือนกันเลย เคยซื้อจากหลายที่จึงไม่แน่ใจว่ามีของปลอมปนอยู่ด้วยหรือไม่ เพื่อในอนาคตจะได้หาสินค้าของแท้ไว้ใช้งานโดยไม่ต้องกังวล
- ปัจจุบันแบตเตอรี่ eneloop ยังไม่เคยพบว่ามีของปลอม แต่อาจเป็นของที่มีคนหิ้วเข้าประเทศมาเองแบบไม่ถูกต้อง และสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมือนกันเพราะมีการเปลี่ยนบรรจุภัณฑ์ ที่สำคัญจะต้องติดสติ๊กเกอร์สีเงิน เป็นเครื่องหมาย มอก. ของซันโย ซึ่งสินค้าที่นำเข้ามาอย่างถูกต้องจะได้รับการประกันแบตเตอรี่ 6 เดือน (ถ้ามีปัญหา สามารถนำมาเคลมได้ที่ร้านค้าที่ซื้อหรือที่บริษัทฯ โดยต้องแสดงเครื่องหมาย มอก. ดังกล่าว ดังนั้น กรุณาเก็บบรรจุภัณฑ์ที่มีเครื่องหมาย มอก. ไว้อย่างน้อย 6 เดือน)
- อยากทราบเงื่อนไขการรับประกันของแบตเตอรี่ eneloop เนื่องจากซื้อจากร้านเล็กไม่ใช่ห้าง มีแต่สติ๊กเกอร์สีเงินหน้ากล่องระบุประกัน 1 ปี และสามารถเคลมได้กรณีใดบ้าง
- ถ่านชาร์ต eneloop รับประกัน 6 เดือน ส่วนแท่นชาร์ต eneloop รับประกัน 1 ปี นับตั้งแต่วันที่ซื้อ สามารถส่งเคลมกับทางบริษัทฯ ได้โดยตรงหรือที่ร้านค้าที่ซื้อมา โดยต้องเก็บบรรจุภัณฑ์ที่มีเครื่องหมาย มอก. ของซันโย มาแสดงตอนส่งเคลม และสามารถส่งเคลมได้ กรณี ชาร์ตไฟไม่เข้า หรือแบตเตอรี่คายประจุเร็วผิดปกติ